近日，创蓝云智（Transland Information Group Limited，简称Transland）WhatsApp达成合作，成为国内出海通讯领域首批获得WhatsApp Business官方授权的商业解决方案服务商（WhatsApp Business Solution Provider，简称BSP）。Transland将提供两种服务模式：易于开发者集成的API，以及封装了WhatsApp商业讯息的验证/营销解决方案，助力出海企业精准触达全球消费者，驱动商业增长。

作为全球最具影响力的移动互联网服务商之一，WhatsApp已覆盖全球180多个国家和地区的20多亿用户，在欧洲、南美、非洲、中东、印度和东南亚等地处于领先地位。WhatsApp始终以开放和创新的理念为合作伙伴提供服务，帮助客户提升运营效率和盈利能力，创造更大价值。

企业与用户联系的主要方式一直是通过短信和电子邮件，但现在用户对企业的沟通方式有了更高的期望，希望能更加亲切和自然，就像与家人和朋友交流一样。因此，如果企业想在出海市场保持竞争力并与全球客户建立联系，WhatsApp绝对应该被纳入企业的通讯产品组合中，使用WhatsApp，您可以高质量地与用户进行双向互动，以覆盖整个用户生命周期，包括：

通过WhatsApp发送一次性密码(OTP)验证身份

发送单向WhatsApp 讯息，用于警报或通知

发送富媒体和个性化的营销讯息

在WhatsApp与客户沟通，建立亲密的服务体验

开展对话式销售，建立持久的客户关系

这将有助于您拓展商业覆盖面、提高交付能力、降低服务成本、提高转化率、增强安全性，以及实现其他重要的业务关键绩效指标。

WhatsApp Business Platform 是 WhatsApp 官方发布的帮助企业客户触达全球目标用户的解决方案。目前，启用WhatsApp Business Platform 需要与Meta的商业解决方案服务商合作，出海企业无法单独申请。Transland作为Meta的商业解决方案服务商，帮助出海企业接入“WhatsApp Business Platform”，从而在全球范围内保持竞争力，并为目标用户提供个性化且舒适的沟通体验。

基于WhatsApp独特的商业生态，Transland推出了基于WhatsApp Business Platform 的两种服务模式：

易于开发者集成的API：在几分钟内创建 WhatsApp Business Account，让开发人员可以通过简单的 API 快速发送和接受 WhatsApp 讯息，实现更丰富的客户通讯体验；或是将 WhatsApp Business 与您的其他系统集成，例如客户关系管理平台、ERP系统、客服系统等，助力企业建立专业的品牌形象，快速发展业务，并打造紧密的客户关系。

封装了WhatsApp 商业讯息的验证/营销解决方案：

Transland Verify 验证解决方案：整合 WhatsApp、全球短信、语音、邮件四大主要验证渠道，搭建“验证请求-发送-校验”的完整流程，只需简单几个步骤即可在全球200+国家/地区发送验证讯息和校验验证结果。能够有效提高验证的安全性与成功率，同时降低验证成本。

Transland Marketing 营销解决方案（即将到来）：凭借WhatsApp在全球范围内提供的高质量、可靠的双向讯息传递的能力，并配合SMS、Email等通讯渠道，企业无需任何开发即可大规模的触达和连接用户，最大限度的提升营销效果，实现商业增长。

Transland深耕云通讯12年以来，以全球通讯服务为核心业务基座，向企业提供一站式的短信、彩信、视频短信、5G讯息等综合解决方案，让企业更高效高质量的获得用户及触达用户。目前，通过与WhatsApp合作，进一步完善了全渠道通讯解决方案，帮助出海企业在全球范围内扩展业务版图，助力更多出海企业扬帆起航，覆盖全球。

公司创始人兼董事长唐小波表示：“国际市场随着更多企业出海和当地信息化程度上升，通讯整个行业的机会更加诱人，运营商、云厂商、友商纷纷加码，踩在八年沉淀的基础上，Transland 将加快国际化之路，用中国速度席卷海外，通过技术的优势绑定客户，推开全球云通讯的大门！作为 WhatsApp BSP 之一，为出海企业和品牌提供卓越的用户体验。”