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更低的会话成本
用户发起对话后进入 24 小时客户服务窗口，在窗口内可持续完成咨询、转化与服务闭环。
- 连续会话
- 灵活计费
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在客户每天都在使用的消息入口里，以更丰富、更及时、更可信的方式完成全旅程互动。
用户发起对话后进入 24 小时客户服务窗口，在窗口内可持续完成咨询、转化与服务闭环。
支持文本、图片、视频、音频、PDF、位置、列表与互动按钮，让沟通不止停留在文字。
通过全球用户熟悉的即时通讯入口，让关键通知、营销内容与服务回复更容易被看见。
基于 Meta 官方授权通道接入，兼顾企业账号管理、数据安全、隐私保护与稳定交付。
从第一次触达到长期服务，让营销、交易与服务团队在同一会话里持续推进客户关系。
用模板消息主动触达已授权用户，以图片、视频、优惠信息和互动按钮承接活动，让客户从看到消息到了解产品、领取权益、继续咨询都在一个会话里完成。
通过统一 API 与 Webhook 连接 WhatsApp，让发送、接收、回执和业务动作进入企业现有系统。
curl --location --request POST 'https://api.innopaas.com/api/whatsapp/v3/msg/submit' \
--header 'AppKey: YOUR_APP_KEY' \
--header 'Authorization: YOUR_ACCESS_TOKEN' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"wabaId": "YOUR_WABA_ID",
"sendNumber": "YOUR_WHATSAPP_SENDER",
"recipientNumber": "YOUR_RECIPIENT_NUMBER",
"messageType": "template",
"templateName": "YOUR_TEMPLATE_NAME",
"language": "zh_CN",
"bodyParams": [
"******"
],
"buttonParams": [
{
"type": "text",
"value": "******"
}
]
}'产品与技术团队全程协同，帮助企业更顺畅地完成账号、模板和系统集成准备。
明确营销、通知、服务或验证场景，并梳理目标市场与用户授权链路。
协助完成 Meta 企业资产、WABA 与发送号码的准备、授权和接入。
根据业务内容创建多语言模板，完成审核后即可用于主动触达。
通过统一 API、Webhook 与现有 CRM、客服或业务系统完成集成。
组合更多国际通信能力，为营销、验证和通知场景建立覆盖更广的全球触达链路。
如果你还需要了解账号开通、模板审核、集成方式或目标市场建议，产品专家可以提供进一步支持。
适合需要面向海外市场开展营销触达、交易通知、客户服务或安全验证的企业，尤其适用于希望将 WhatsApp 与 CRM、客服、订单或会员系统集成的团队。
Business App 更适合小型商户在手机端人工使用；Business API 面向规模化企业通信，可支持多坐席、自动化、高并发、模板消息、Webhook 与内部系统深度集成。
支持。可根据场景使用文本、图片、视频、音频、文件、位置、列表以及多种互动按钮，具体能力以 Meta 最新规则和模板审核结果为准。
可以。企业可通过 InnoPaaS 统一 API 与 Webhook 对接 CRM、订单、客服、营销自动化等系统，实现消息发送、状态回执和上行消息处理。
前往 InnoPaaS 了解 WhatsApp Business API 产品能力与接入方案。