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云中继不替代您的呼叫系统，而是为 PBX、CRM、呼叫中心提供可靠的 SIP 语音连接。
基于 SIP 协议对接主流 PBX、呼叫中心和自有语音平台。
按号码归属与线路状态选路，异常链路自动切换。
按坐席规模和业务峰值开通并发，适配活动期高峰。
IP 白名单、账号鉴权、加密传输和通话状态回执。
云中继只做语音连接层，业务流程仍由您的平台控制。
企业保留现有 PBX、CRM、呼叫中心系统，通过 SIP 中继发起国内手机号外呼，降低传统线路部署和维护成本。
参考原官网有效信息，并按企业接入决策场景重新组织。
参考页 FAQ 明确“不提供平台，需客户自有平台”，所以架构重点放在接入层和线路层。
SIP 账号、IP 白名单、并发控制
线路监控、失败原因、状态回执
11 位标准手机号 · 显号外呼
对接 1000+ 运营商网关资源，完成本地化下发。
| 对比维度 | 传统语音线路 | 创蓝云中继（国内） |
|---|---|---|
| 接入周期 | 需要现场线路和设备部署 | 云端开通，SIP 参数配置接入 |
| 扩容方式 | 新增线路周期长 | 按并发资源弹性调整 |
| 运维方式 | 依赖本地线路排障 | 线路状态、失败原因、回执可监控 |
| 安全控制 | 依赖本地设备策略 | 鉴权、白名单、加密传输组合控制 |
云中继涉及企业语音连接，接入前需完成企业认证与合规审核。
案例数据为页面演示口径，生产前可替换为真实授权案例。
多地坐席通过统一 SIP 中继发起外呼，线路资源按活动峰值扩容。
账户异常、还款提醒等事件通过语音呼叫触达，回执进入工单系统。
对签收异常、预约上门、售后通知发起语音呼叫，减少人工逐条拨打。
以下内容来自参考页有效信息并按产品详情页口径整理。
参考页 FAQ 写明“不需要”。实际开通时仍建议按商务要求完成企业认证和场景确认。
不会。国内云中继面向已有 PBX、CRM、呼叫中心或自研平台的客户，创蓝提供语音连接线路。
参考页 FAQ 明确：国内语音只能外呼 11 位标准手机号，不能拨打固话。
支持认证后的显号资源配置，具体号码资源、归属地和使用场景需与商务确认。
支持接通、拒接、未接、失败、通话时长等状态回执，便于客户系统做后续处理。
短信验证码 + 一键登录 + 语音验证码 + 国际短信，构成完整的用户触达与身份验证防御链路。
